<style id="59wxhg"></style><label id="59wxhg"></label><label id="59wxhg"></label>
                  收藏本站 數字報  APP  江報微博
                  •  
                  •  
                  •  

                  打造一站式旅遊服務平台
                  大方旅遊從全省3000多家旅行社中脫穎而出,連續四年成爲廣東百強旅行社

                  來源:江門日報  發表時間:2019-11-27 07:00   

                  大方旅遊組織市民參加“僑鄉歡樂行,萬人遊蓬江”活動。

                  大方旅遊組織市民參加“僑鄉歡樂行,萬人遊蓬江”活動。 旅行社提供

                      近日,由廣東省旅行社行業協會發布的《2018年度廣東省旅行社百強榜》新鮮出爐,江門市大方旅遊國際旅行社(簡稱“大方旅遊”)位列第24名,成爲五邑地區唯一入選榜單的百強旅行社,這已是大方旅遊連續四年獲得廣東百強旅行社稱號。近年來,在互聯網線上旅行社的沖擊下,大方旅遊如何從全省3000多家旅行社中脫穎而出,成爲廣東百強旅行社?對此,記者采訪了大方旅遊常務副總經理黃劍恒。

                      江門日報見習記者 易航

                      A 強化優勢 注重客戶旅遊體驗

                      一間房、一張桌、幾部電話、收客攬客……這是早些年傳統旅行社最典型的樣本。如今,作爲景區、酒店和遊客的“中間商”,旅行社的“中介”優勢已經很不明顯了,在線旅遊對傳統旅行社的沖擊不言而喻。據不完全統計,截至2018年底,全國共有11家旅行社公開出售股權,旅遊市場面臨重新洗牌。“對于線下傳統旅行社而言,應更專注于客人出行前對旅遊産品的體驗。”黃劍恒表示。

                      面對互聯網線上旅行社的沖擊,傳統旅行社機遇與挑戰並存。近年來,大方旅遊一直在探索轉型之路。2019年2月,大方旅遊將總部從白沙大道西6號遷到建設三路19號,新總部以全新的接待大廳、多功能廳、咖啡廳、空中花園等舒適現代的裝飾,讓客戶感受到實實在在的旅遊體驗。同時,通過舉辦旅遊沙龍、分享會、攝影展、當地旅遊美食體驗等活動,在客人對旅遊目的地的感觀與旅遊線路的互動方面下功夫,圖文並茂、生動形象地展示旅遊相關元素,讓客人在未出發前就體驗到旅遊的樂趣。

                      與此同時,大方還在軟件設施上進行了升級。近年來,大方旅遊全力發展自身的旅遊管理系統,針對現在流行的手機端,在本土旅行社率先推出大方手機微網站。客人只要關注大方旅遊的訂閱號,點擊旅遊中心,所有的旅遊産品均以實時在線銷售,客人無需來到門店,就可以實現手機自助查詢旅遊線路,可以完成旅遊報名、支付,最後到電子合同的簽訂,全部能在手機上實現。通過以上兩種硬軟件的升級,憑借在本土36年耕耘與積累,大方旅遊深知客戶需求,將線上線下的內容緊緊結合在一起,爲市民提供了一個更方便、更直觀、更豐富的平台。

                      此外,自2018年起,大方旅遊推出“大方旅遊,我們只做放心遊”的經營理念,在“一切以客人的需求爲出發點、一切以客人的滿意度爲最終目標”的前提下,更加注重參團質量。“通過制定産品質量分級標准和服務規範,大方旅遊將産品劃分爲‘衆品’‘純品’‘尚品’‘尊品’四個檔次,每個檔次的産品均有服務標准及規範。”黃劍恒表示。

                      B 深耕江門 著力打造“旅得平台江門站”

                      “江門擁有豐富多彩的文旅資源,本地旅行社除了做好市民前往外地出遊外,更應該做好五邑旅遊資源的傳播者。”黃劍恒如是說。近年來,大方旅遊響應相關旅遊主管部門號召,積極參與本地旅遊業的發展,舉辦了多場本地遊活動,如開展了古兜水蟹節、開平碉樓旗袍節、古勞水鄉荷花節、戴愛蓮舞蹈大賽、龍口牛肉節、蓬江萬人遊、2019少年中國說、江門武術大會群英彙……

                      同時,爲豐富五邑市民旅遊生活,大方旅遊推出了“旅得平台江門站”,以打造江門人的“旅遊+吃喝玩樂”平台,平台集合了各大景區、餐廳、酒店以及其他生活服務類的産品,爲市民提供了優惠、實在的旅遊單項産品,如圭峰山叱石纜車。未來,大方旅遊將著力打造“旅得平台江門站”,爲本地市民提供一站式價廉物美放心的吃喝玩樂團購體驗,爲江門的便捷出遊發展作出應有的貢獻。

                  (責任編輯:吳惠英 )
                  分享到: 0
                  X-POWER-BY FNC V0.5.2 FROM ZZ41